企業のマーケティング活動において、顧客の年齢、性別、趣味などの情報を分析・把握することは重要ですが、このような業務を人手で行って施策を講じるには、膨大な労力や時間、コストを費やさなければなりませんでした。
「マーケティングオートメーション」は、これまで煩雑だったマーケティング業務を自動化して効率的に運用できるシステムです。
例えばメールマガジンによる訴求も、顧客全員がターゲットの漠然とした内容よりも、顧客の趣味嗜好や年齢、性別ごとに内容を変えて配信した方が読まれる可能性が高く、開封率はもちろん最終的なCV率の向上につながります。
このように、「どのような顧客へ」「どんな情報を」「どう伝えるか」を自動化し、顧客それぞれに対し効果的なアプローチができるので、煩雑だったマーケティング業務の効率が格段にアップします！
