使い方ガイド

リード登録した時期を抽出条件としたい場合は［リード登録時］を選択します。
こちらでは、リード登録時期だけでなく、購入した商品や受注情報も抽出条件として設定することができます。
リード登録日時を抽出条件としたい場合は（購入商品や受注情報と併せてリード登録日時を抽出条件としたい場合も）［リード登録時］を選択して［次へ］ボタンをクリックします。

発動条件画面が表示されるので抽出条件を登録します。

リード登録した時期を抽出条件とする場合は、日時検索1欄のプルダウンにて［リード登録］を選択します。
日時検索1欄では他にも、初回アクセス｜最終アクセス｜初回入金日｜最終入金日｜お問い合わせ受信日時｜お問い合わせ送信日時｜お問い合わせ返信日時 を選択することができます。
期間を指定する項目では、特定の日時を指定して検索する方法と、シナリオの発動日を起点に検索する方法（＝バッチ検索）があります。
例えば「シナリオが発動する日からみて3日以内」のリードを抽出したい場合は、バッチ検索にチェックを入れ、「開始」に「3日前」「終了」に「0日前」と設定します。
「開始」に入力する時期は「終了」より過去になるように設定して下さい。バッチ検索にチェックを入れない場合は、「23年1月1日 〜 23年3月31日」のように具体的な日付で設定することができます。
「開始」と「終了」の【yymmdd】欄に西暦下2桁、月2桁、日2桁で直接入力するか【yymmdd】欄の右横のカレンダーアイコンをクリックして日付を選択します。
この場合はいつシナリオが発動するかに関わらず、常に「23年1月1日 〜 23年3月31日」の日付条件に当てはまるリードを抽出します。
ターゲットの抽出条件として適切かどうかをよくご確認ください。指定できる検索形式は「絞り込み」または「除外」になります。
「絞り込み」指定した項目に当てはまるリードが抽出されます。
「除外」指定した項目に当てはまらないリードが抽出されます。
例えば受注日時欄で「1日前 〜 1日前」を指定し「除外」を選んだ場合、すべてのリードのうち1日前に購入したリードだけが除かれて抽出されます。購入商品を抽出条件とする場合は、［商品選択］ボタンをクリックして対象とする商品を選択します。（購入商品などを抽出条件としない場合は、入力しなくて構いません。）

［商品選択］ボタンをクリックすると商品検索画面へ遷移するので、条件を指定し［商品検索］ボタンをクリックしてください。
商品の検索結果画面が表示されるので、抽出条件とする商品のチェックボックスにチェックを入れ［検索条件にセット］ボタンをクリックします。
発動条件画面に戻るので、商品欄に商品名が表示されていることを確認してください。

商品を選択すると、商品ごとに受注購入個数・累積購入個数・購入回数・未購入欄が表示されます。
受注購入個数は1回の受注でその商品を購入した個数を指定します。
累積購入個数は今までにその商品を購入した個数を指定します。
購入回数は今までにその商品を購入した回数を指定します。
未購入にチェックを付けると、その商品を購入したことが無いリードを抽出します。
例えば、選択した商品を2回購入したリードを抽出したい場合、購入回数に「2 〜 2」を指定します。
受注購入個数・累積購入個数・購入回数欄に個数または回数を指定しなかった場合、個数や回数は関係なく「その商品を購入した人」が抽出されます。

購入した商品や受注情報だけを抽出条件としたい場合は［商品購入時］を選択して［次へ］ボタンをクリックします。

発動条件画面が表示されるので抽出条件を登録します。

購入商品を抽出条件とする場合は、［商品選択］ボタンをクリックして対象とする商品を選択します。

［商品選択］ボタンをクリックすると商品検索画面へ遷移するので、条件を指定し［商品検索］ボタンをクリックしてください。
商品の検索結果画面が表示されるので、抽出条件とする商品のチェックボックスにチェックを入れ［検索条件にセット］ボタンをクリックします。
発動条件画面に戻るので、商品欄に商品名が表示されていることを確認してください。

商品を選択すると、商品ごとに受注購入個数・累積購入個数・購入回数・未購入欄が表示されます。
受注購入個数は1回の受注でその商品を購入した個数を指定します。
累積購入個数は今までにその商品を購入した個数を指定します。
購入回数は今までにその商品を購入した回数を指定します。
未購入にチェックを付けると、その商品を購入したことが無いリードを抽出します。
例えば、選択した商品を2回購入したリードを抽出したい場合、購入回数に「2 〜 2」を指定します。
受注購入個数・累積購入個数・購入回数欄に個数または回数を指定しなかった場合、個数や回数は関係なく「その商品を購入した人」が抽出されます。

リード情報に付与される属性（＝セグメント）を抽出条件としたい場合に使用します。
セグメントだけでなく購入した商品や受注情報も抽出条件として設定することができます。
［セグメント指定］を選択して［次へ］ボタンをクリックします。

セグメントについては「基幹システム等に登録されているデータをMOTENASUにインポートする」の「STEP2 インポートしたい項目がMOTENASUの登録画面にない場合」をご参照ください。

発動条件画面が表示されるので抽出条件を登録します。
総購入金額では、今まで購入した合計金額を指定することができます。
（購入金額などを抽出条件としない場合は、入力しなくて構いません。）

例えば「今までの購入金額が10000円未満の方」を抽出する場合は「0円 〜 10000円」と登録します。
総入金回数では、今まで入金した回数を指定することができます。
例えば「今までに3回入金頂いた方」を抽出する場合は「3回 〜 3回」と登録します。購入商品もあわせて抽出条件とする場合は［商品選択］ボタンをクリックして商品を選択します。

［商品選択］ボタンをクリックすると商品検索画面へ遷移するので、条件を指定し［商品検索］ボタンをクリックしてください。（購入商品などを抽出条件としない場合は、入力しなくて構いません。）
商品の検索結果画面が表示されるので、抽出条件とする商品のチェックボックスにチェックを入れ［検索条件にセット］ボタンをクリックします。
発動条件画面に戻るので、商品欄に商品名が表示されていることを確認してください。

商品を選択すると、商品ごとに受注購入個数・累積購入個数・購入回数・未購入欄が表示されます。
受注購入個数は1回の受注でその商品を購入した個数を指定します。
累積購入個数は今までにその商品を購入した個数を指定します。
購入回数は今までにその商品を購入した回数を指定します。
未購入にチェックを付けると、その商品を購入したことが無いリードを抽出します。
例えば、選択した商品を2回購入したリードを抽出したい場合、購入回数に「2 〜 2」を指定します。
受注購入個数・累積購入個数・購入回数欄に個数または回数を指定しなかった場合、個数や回数は関係なく「その商品を購入した人」が抽出されます。

それら以外にも種々の属性を指定することができます。期間を指定する項目では、特定の日時を指定して検索する方法と、シナリオの発動日を起点に検索する方法（＝バッチ検索）があります。
例えば「シナリオが発動する日からみて3日以内」のリードを抽出したい場合は、バッチ検索にチェックを入れ、「開始」に「3日前」「終了」に「0日前」と設定します。
「開始」に入力する時期は「終了」より過去になるように設定して下さい。バッチ検索にチェックを入れない場合は、「23年1月1日 〜 23年3月31日」のように具体的な日付で設定することができます。
「開始」と「終了」の【yymmdd】欄に西暦下2桁、月2桁、日2桁で直接入力するか【yymmdd】欄の右横のカレンダーアイコンをクリックして日付を選択します。
この場合はいつシナリオが発動するかに関わらず、常に「23年1月1日 〜 23年3月31日」の日付条件に当てはまるリードを抽出します。
ターゲットの抽出条件として適切かどうかをよくご確認ください。指定できる検索形式は「絞り込み」または「除外」になります。
「絞り込み」指定した項目に当てはまるリードが抽出されます。
「除外」指定した項目に当てはまらないリードが抽出されます。
例えば受注日時欄で「1日前 〜 1日前」を指定し「除外」を選んだ場合、すべてのリードのうち1日前に購入したリードだけが除かれて抽出されます。セグメント欄にて、抽出条件とするセグメントを指定します。
セグメント欄のリンクをクリックすると、登録されているセグメントが表示されます。
複数のセグメントを選択する場合は、「Control」キー（MACの場合は「Command」キー）を押しながらクリックしてください。
［登録］ボタンをクリックするとセグメントが選択された状態となります。またプルダウンでセグメントの検索形式を指定できます。
「絞り込み」選択したセグメントが全て付与されているリードが抽出されます。（AND検索）
「あいまい検索」選択したセグメントのいずれかが付与されているリードが抽出されます。（OR検索）
「除外」選択したセグメントが付与されていないリードが抽出されます。

一定期間購入のないリードを抽出したい場合、休眠顧客を使用します。
「指定期間内に商品を購入している方」を除外することで抽出します。
休眠顧客を選択して［次へ］ボタンをクリックします。

発動条件画面が表示されるので抽出条件を登録します。
商品を指定して一定期間購入のないリードを抽出したい場合は、［商品選択］ボタンをクリックして商品を選択します。
（購入商品を抽出条件としない場合は、入力しなくて構いません。）

［商品選択］ボタンをクリックすると商品検索画面へ遷移するので、条件を指定し［商品検索］ボタンをクリックしてください。
商品の検索結果画面が表示されるので、抽出条件とする商品のチェックボックスにチェックを入れ［検索条件にセット］ボタンをクリックします。
発動条件画面に戻るので、商品欄に商品名が表示されていることを確認してください。

商品を選択すると、商品ごとに受注購入個数・累積購入個数・購入回数・未購入欄が表示されます。
受注購入個数は1回の受注でその商品を購入した個数を指定します。
累積購入個数は今までにその商品を購入した個数を指定します。
購入回数は今までにその商品を購入した回数を指定します。
未購入にチェックを付けると、その商品を購入したことが無いリードを抽出します。
例えば、選択した商品を2回購入したリードを抽出したい場合、購入回数に「2 〜 2」を指定します。
受注購入個数・累積購入個数・購入回数欄に個数または回数を指定しなかった場合、個数や回数は関係なく「その商品を購入した人」が抽出されます。

誕生日を抽出条件としたい場合に使用します。年齢や年代で抽出したい場合も、誕生日で設定が可能です。誕生日では、今日が誕生日｜今月が誕生日｜来月が誕生日｜年代｜誕生日から〇〇日前｜誕生日指定｜年齢指定 の中から選択して抽出条件を指定することができます。
［誕生日］を選択して［次へ］ボタンをクリックします。

発動条件画面が表示されたらプルダウンからいずれかを選択してください。

上記の各条件設定ルートで抽出条件を指定できない場合は検索テンプレートを選択します。
検索テンプレートを選択して［次へ］ボタンをクリックします。

プルダウンから登録済みの検索テンプレートを選択し［登録］ボタンをクリックします。
「フローチャート画面」が表示されますので「(2)-4 配信内容と配信タイミングを登録する」へ進んでください。
検索テンプレートは事前に作成しておく必要があります。
検索テンプレートの作成方法は次項の「(2)-3-6-1 検索テンプレートを登録する」をご参照ください。

リード管理 > リード検索

リード検索画面で抽出条件として選んだ項目を、シナリオ用の検索テンプレートとして登録できます。リード検索画面を開くと氏名や電話番号といった情報を設定する画面が表示されます。
指定できる検索形式は「完全一致」「前方一致」または「除外」になります。

• 完全一致
  指定した文字列に完全に当てはまるリードを抽出します。
• 前方一致
  指定した文字列の最初の文字が当てはまるリードを抽出します。
• 除外
  指定した文字列に完全に当てはまらないリードを抽出します。
  例えば氏名（姓）欄に「佐藤」と入力し検索形式「除外」を指定した場合、全てのリードのうち氏名（姓）欄が「佐藤」ではないリードを抽出します。

［詳細設定］をクリックすると、MOTENASUへの登録日や購入商品、ステージ、セグメント等の条件を指定できます。購入商品を抽出条件とする場合は、［商品選択］ボタンをクリックして商品を選択します。
［商品選択］ボタンをクリックすると商品検索画面へ遷移するので、条件を指定し［商品検索］ボタンをクリックしてください。
商品の検索結果画面が表示されるので、抽出条件とする商品のチェックボックスにチェックを入れ［検索条件にセット］ボタンをクリックします。
リード検索画面に戻るので、商品欄に商品名が表示されていることを確認してください。
商品を選択すると、商品ごとに受注購入個数・累積購入個数・購入回数・未購入欄が表示されます。
受注購入個数は1回の受注でその商品を購入した個数を指定します。
累積購入個数は今までにその商品を購入した個数を指定します。
購入回数は今までにその商品を購入した回数を指定します。
未購入にチェックを付けると、その商品を購入したことが無いリードを抽出します。
例えば、選択した商品を2回購入したリードを抽出したい場合、購入回数に「2 〜 2」を指定します。
受注購入個数・累積購入個数・購入回数欄に個数または回数を指定しなかった場合、個数や回数は関係なく、「その商品を購入した人」が抽出されます。

セグメント欄のリンクをクリックすると、登録されているセグメントが表示されます。
複数のセグメントを選択するには、パソコンの「Control」キー（MACの場合は「Command」キー）を押しながらクリックしてください。
「閉じる」ボタンをクリックすると選択した項目が指定された状態となります。

さらにプルダウンで検索形式を指定します。

• 絞り込み
  選択したセグメントが全て付与されているリードを抽出します。（AND検索）
• あいまい検索
  選択したセグメントのいずれかが付与されているリードを抽出します。（OR検索）
• 除外
  選択したセグメントが付与されていないリードを抽出します。

抽出条件を指定したらテンプレート名を入力します。テンプレート名は管理用の名前になりますので識別しやすい名前を登録しましょう。
［セーブ］ボタンをクリックすると検索テンプレートが保存され、条件設定ルート検索テンプレートの画面で使用できるようになります。

リード管理 > リード検索

ページ下部「検索 ロード」欄のプルダウンから条件を修正したいテンプレートを選択します。
選択した検索テンプレート内容がロードされるので、変更したい項目を設定し直してから［更新］ボタンをクリックすると検索テンプレートが上書き保存されます。

アクションカラムから、Eメール配信アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。

設定ダイアログが開くので［次へ］ボタンをクリックします。
チャネルアクションを設定するにはまずは配信するためのテンプレート登録が必要です。登録していない場合は［テンプレート登録］ボタンより登録してください。

テンプレートに登録済みのメルマガ用テンプレートが表示されますので、配信したいテンプレートを選択してください。
宛先はメルマガの発信元とするメールアドレスを選択します。
[[ASKMAIL]]（自動配信）を選択すると、

運用管理 > 管理画面環境設定 > メールアカウント設定

「自動返信メールのfrom / [[ASKMAIL]]の置換」欄で選択しているメールアドレスを発信元として配信されます。

送信時間では、メールの送信タイミングを設定します。
基本設定画面の送信時間形式で選択した形式に沿って
「発動から経過時間」設定した発動タイミングから「何日後」「何時間後」「何分後」に送信するのか、
「発動から時刻で指定」設定した発動タイミングから「何日後の何時」に送信するのか
を設定します。

MOTENASUから配信したメールでは、受信したメールを開封したリードに自動的にセグメントを付与することができます。
「開封時変更セグメント」で、メールを開封したリードに付与されるセグメントを指定します。
※ 付与するセグメントは、事前に作成しておく必要があります。
セグメントの新規作成方法については「基幹システム等に登録されているデータをMOTENASUにインポートする」の「STEP2 インポートしたい項目がMOTENASUの登録画面にない場合」をご参照してください。
※「開封／未開封」はHTMLメールでのみ測定可能です。
「開封時変更セグメント」は任意の項目となりますので、必要ない場合は設定しなくてもかまいません。入力ができたら［登録］ボタンをクリックします。

アクションカラムから、SMS配信アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。

設定ダイアログが開くので［次へ］ボタンをクリックします。
チャネルアクションを設定するにはまずは配信するためのテンプレート登録が必要です。登録していない場合は［テンプレート登録］ボタンより登録してください。

テンプレートに登録済みのSMS用テンプレートが表示されますので、配信したいテンプレートを選択してください。
送信時間には、SMSの送信タイミングを設定します。
基本設定画面の送信時間形式欄で選択した形式に沿って
「発動から経過時間」設定した発動タイミングから「何日後」「何時間後」「何分後」に送信するのか、
「発動から時刻で指定」設定した発動タイミングから「何日後の何時」に送信するのか
を設定します。
入力ができたら［登録］ボタンをクリックします。

アクションカラムから、LINE配信アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。

設定ダイアログが開くので［次へ］ボタンをクリックします。
チャネルアクションを設定するにはまずは配信するためのテンプレート登録が必要です。登録していない場合は［テンプレート登録］ボタンより登録してください。

テンプレートに登録済みのLINE用テンプレートが表示されますので、配信したいテンプレートを選択してください。
送信時間には、LINEの送信タイミングを設定します。
基本設定画面の送信時間形式欄で選択した形式に沿って
「発動から経過時間」設定した発動タイミングから「何日後」「何時間後」「何分後」に送信するのか、
「発動から時刻で指定」設定した発動タイミングから「何日後の何時」に送信するのか
を設定します。
入力ができたら［登録］ボタンをクリックします。

アクションカラムから、DM配信アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。

設定ダイアログが開くので［次へ］ボタンをクリックします。
チャネルアクションを設定するにはまずは配信するためのテンプレート登録が必要です。登録していない場合は［テンプレート登録］ボタンより登録してください。

テンプレートに登録済みのDM用テンプレートが表示されますので、配信したいテンプレートを選択してください。
送信時間欄には、送信タイミングを設定します。
基本設定画面の送信時間形式欄で選択した形式に沿って
「発動から経過時間」設定した発動タイミングから「何日後」「何時間後」「何分後」に配信（印刷所へデータ連携）するのか、
「発動から時刻で指定」設定した発動タイミングから「何日後の何時」に配信（印刷所へデータ連携）するのか
を設定します。
ただしDMの送信時間は、ここで指定した日時に配信（郵便局へ投函）されるわけではありません。
DMについては、「郵送DMを配信する（入稿データ作成・配信設定）」をご参照ください。

MOTENASUから配信した郵送DMでは、DM内に印刷されたQRコードへアクセスすると自動的にセグメントを付与することができます。
アクセス時変更変更セグメントで、QRコードへアクセスした際に付与されるセグメントを指定します。
※ 付与するセグメントは、事前に作成しておく必要があります。
セグメントの新規作成方法については「基幹システム等に登録されているデータをMOTENASUにインポートする」の「STEP2 インポートしたい項目がMOTENASUの登録画面にない場合」をご参照してください。

入力ができたら［登録］ボタンをクリックします。

スコアとはリード情報に付与できる点数のことです。
購入金額ごとにスコアを追加する、メール開封者にスコアを追加するなど、リードの行動に応じてスコアを付与していくことで合計スコアから優良顧客を判断し、施策を実施する指標の一つとして使用できます。シナリオのアクションとして［スコア追加］を設定することができます。
アクションカラムから、スコア追加アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。
スコアについては「スコアリング」をご参照ください。

設定ダイアログが開くので［次へ］ボタンをクリックします。

次に、リード情報に付与するスコアの行動タイプ、スコア数値を設定します。
正負区分マイナスの行動タイプを選択することで、プラスの値だけでなくマイナスの値を設定することも可能です。
マイナススコアを付与したとき、リードの合計スコアが0を下回ることはありません。
送信時間には、スコアが付与されるタイミングを設定します。
基本設定画面の送信時間形式欄で選択した形式に沿って
「発動から経過時間」設定した発動タイミングから「何日後」「何時間後」「何分後」に付与するのか、
「発動から時刻で指定」設定した発動タイミングから「何日後の何時」に付与するのか
を設定します。
入力ができたら［登録］ボタンをクリックします。

リード情報変更ではリード情報の特定の項目を変更したりセグメントを付与することができます。
アクションカラムから、リード情報変更アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。

セグメントについては「基幹システム等に登録されているデータをMOTENASUにインポートする」の「STEP2 インポートしたい項目がMOTENASUの登録画面にない場合」をご参照ください。

設定ダイアログが開くので［次へ］ボタンをクリックします。

変更することが可能なリード情報の項目が表示されます。
セグメント以外にも測定コードやLINEリッチメニュー設定を変更することが可能です。
測定コードとは流入元経路を測るためにリード情報に付与されるコードになります。
測定コードを上書き更新する場合は、測定コード欄で上書きする測定コードを選択し設定します。

LINEリッチメニュー設定では、MOTENASUに登録済みのLINEお友だちに表示させるリッチメニューを変更することが可能です。
LINEリッチメニュー設定欄で表示させるリッチメニューを選択し設定します。

セグメントを付与する場合は、セグメント欄で付与するセグメントを選択します。

セグメントについては「基幹システム等に登録されているデータをMOTENASUにインポートする」の「STEP2 インポートしたい項目がMOTENASUの登録画面にない場合」をご参照ください。

送信時間は、実際にリード情報が更新される時間となります。
基本設定画面の送信時間形式欄で選択した形式が反映されます。
基本設定の発動タイミング発動時間に設定した時間から
「発動から経過時間」何時間後に変更するのか、
「発動から時刻で指定」何日後の何時に変更するのか
を設定します。
入力ができたら［登録］ボタンをクリックします。

フローチャート画面でメール開封アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。
開封セグメントにてアクション-Eメール配信の「開封時変更セグメント」で付与したセグメントを選択します。
選択したセグメントが付与されているリードは【はい】側に、選択したセグメントが付与されていないリードは【いいえ】側のルートに進みます。

分岐の登録をしたら【はい】側【いいえ】側のルートそれぞれにアクションを登録して下さい。
登録しなかった場合、シナリオはそこで終了となります。例えば【はい】側にはアクションを登録せず【いいえ】側にアクション-LINE配信を登録した場合、「メールを開封」した方は終了、メールを開封しなかった方にだけLINE配信を行う、というシナリオになります。

フローチャート画面でDM QRコードアクセスアイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。
アクセスセグメントにてアクション-DM配信の「アクセス時変更セグメント」で付与したセグメントを選択します。
選択したセグメントが付与されているリードは【はい】側に、選択したセグメントが付与されていないリードは【いいえ】側のルートに進みます。

分岐の登録をしたら【はい】側【いいえ】側のルートそれぞれにアクションを登録して下さい。
登録しなかった場合、シナリオはそこで終了となります。
例えば【はい】側にアクション-Eメール配信を登録し、【いいえ】側にはアクションを登録しなかった場合、「DMからサイトへアクセス」した方にだけメールを配信、「DMからサイトへアクセス」しなかった方は終了、というシナリオになります。

フローチャート画面でセグメント指定アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。
セグメント欄にてセグメントを選択します。
選択したセグメントが付与されているリードは【はい】側に、選択したセグメントが付与されていないリードは【いいえ】側のルートに進みます。

分岐の登録をしたら【はい】側【いいえ】側のルートそれぞれにアクションを登録して下さい。
登録しなかった場合、シナリオはそこで終了となります。
例えば【はい】側にアクション-Eメール配信を登録し、【いいえ】側にはアクションを登録しなかった場合、【はい】側に設定したセグメントが付与されている方にはメールを配信、それ以外方への配信は終了、というシナリオになります。

分岐-商品購入は購入商品と商品を購入した日（＝受注日時）をもとに分岐させます。
フローチャート画面で商品購入アイコンを点線枠にドラッグアンドドロップします。
選択した商品を購入したリードは【はい】側に、未購入のリードは【いいえ】側のルートに進みます。
［商品選択］ボタンをクリックし商品を指定、商品全てに一致(AND)または商品どれかに一致(OR)を選択してください。
受注日時では、商品購入した日を指定します。
受注日時を指定することにより「特定の商品を3日前 〜 1日前の間に購入した」のように、購入商品だけでなく購入日を指定して抽出することもできます。
受注日時を指定しない場合は、購入日を問わず、購入商品だけでリード抽出を行います。

分岐の登録をしたら【はい】側【いいえ】側のルートそれぞれにアクションを登録して下さい。
登録しなかった場合、シナリオはそこで終了となります。

分岐-検索テンプレートを使うと、他の分岐アイコンでは指定できない条件でシナリオを分岐させることができます。
分岐させたい条件を予め検索テンプレートとして登録しておくことで男性と女性にそれぞれ異なる内容を配信したい場合や、年代別に異なる内容を配信したい場合などに使うことができます。検索テンプレートでは、【はい】欄と【いいえ】欄にそれぞれ異なる検索テンプレート（＝検索条件）を登録することができます。
【はい】欄に登録した検索テンプレートの条件にあてはまるリードは【はい】側へ、【いいえ】欄に登録した検索テンプレートの条件にあてはまるリードは【いいえ】側のルートに進みます。
例えば、生年月日が「30代」のリードだけに配信を行い「30代」以外のリードには配信を行わない場合、【はい】側には「生年月日」が「30代」という条件の検索テンプレートを設定し、ルートに配信のアクションを設定します。
【いいえ】側には検索条件を何も指定しない検索テンプレートを設定、ルートにアクションを設定せず、そのまま終了とします。

分岐の登録をしたら【はい】側、【いいえ】側のルートそれぞれにアクションを登録して下さい。
登録しなかった場合、シナリオはそこで終了となります。