使い方ガイド

ステージ登録

ステージについて

MA(マーケティングオートメーション)のベースと言われるステージ分けとその機能についてです。
MAでのステージは主に下記の3つに分けることが多いとされています。

ステージの例

1.気づきのステージ
2.検討のステージ
3.意思決定のステージ


それぞれのステージについて捉え方の例は以下のようになります。

気づきのステージ

漠然と「興味あるかも?」といった顧客のステージになります。

検討のステージ

「もう少し詳しく知りたい!」といった顧客のステージになります。
商品の詳細や、サービス・ツールの使い方、価格情報など、具体的な調査を始めたユーザーです。

意思決定のステージ

利用や購入を検討している顧客のステージになります。
お申し込みページや資料請求、お問い合わせページやQ&Aなどのページを読み込み始めます。

上記分類に限らず、御社のビジネスにもっとも適した3つのステージでご利用ください。

ステージを登録する

ステージは3つあり、上部のタブで切り替えが可能です。

Step1
[新規作成]をクリックすると登録フォームが表示されます。

Step2
名前を入力しリード検索時「チェックON」にチェックして登録するとリード検索時に常にチェックが入るようになり、よく絞り込むステージに関してスムーズに検索することが可能になります。

Step3
登録後にチェック状態を変更したい場合、ステージ一覧画面で変更します。