使い方ガイド MOTENASU

顧客IDとLINE‐IDの連携(ID連携)

MOTENASUと公式LINEアカウントの連携設定を行っただけでは、MOTENASUのリード情報にお客様のLINE-IDが紐づいていないため、LINE配信はできません。連携後に、MOTENASUの顧客情報(リード情報)とLINE-IDを紐づける必要があります。

顧客IDとLINE‐ID連携(ID連携)方法

MOTENASUで発行した「LINE友だち追加URL」をメールなどに添付し、そのURLをお客様がクリックすると顧客IDとLINE-IDを連携(ID連携)することができます。

①貴社の基幹システムの会員データをMOTENASUにインポートします。
②公式LINEアカウントとMOTENASUを連携します。
③MOTENASUで発行したLINE友だち追加URLをメールなどで配信します。
④配信したURLをお客様がクリック(LINE認証画面へアクセス)すると、顧客IDとLINEIDが連携(紐づけ)完了します。

それぞれの設定方法につきましては、別途資料をご用意しております。