使い方ガイド

特定の条件でリードを抽出する

▼1リード検索

抽出したいリードを様々な条件で検索することができます。

「詳細設定」をクリックすると、氏名・電話番号といった個人情報だけでなく、MOTENASUへの登録日や購入商品、ステージ・セグメント等の細かい情報で検索ができます。

また、指定した条件でのシナリオメールの登録や定期シナリオの設定も可能です。

リードの検索結果画面からは、抽出したリードの情報を一括で変更したり、メルマガを送信したり、CSVファイルにエクスポートすることもできます。

リード検索結果の表の上に設置してある「表示設定」ボタンを押下するとリード検索結果時に表示される項目名が表示されます。そこでチェックを入れて項目を追加できます。
一番下にある「初期値に戻す」ボタンをクリックすると自分で選択した項目が消え初期値に戻ります。


リード検索結果の表の右にある「詳細」ボタンを押下するとリード詳細画面に遷移します。そこからリード情報の変更や更新が可能です。

よくあるリード検索の質問

▼2リード一括設定

リードの検索結果一覧より、「全結果に対して」または「チェックに対して」を選び「リード一括設定」をクリックします。
メルマガSMS配信(ショートメール)LINE配信DM配信リード情報変更スコア追加それぞれ用途にあった一括設定をすることができます。
「処理実行」をクリックして登録完了です。

リード情報を一括変更する場合
抽出したリードにメルマガを配信する場合
抽出したリードにDMを配信する場合
抽出したリードにLINEを配信する場合

▼3CSVエクスポート

リードの検索結果一覧より、「全結果に対して」または「チェックに対して」を選び「CSVエクスポート」をクリックします。
出力項目を選択し、パスワードを入力すればCSVエクスポートができます。

CSVエクスポート方法

▼4配布物請求登録

リードの検索結果一覧より、「全結果に対して」または「チェックに対して」を選び「配布物請求登録」をクリックします。
対象者に対して、選択した配布物を送ることができます。

配布物請求登録方法

▼5退会 or 削除

リードの退会または削除ができます。
(リード検索時、詳細設定から登録状況を退会または休止にチェックをして検索をすることで、それぞれの処理を行ったリードを抽出することができます。)
※ こちらの処理は一度目は「本登録 → 退会」となり、退会リードを検索して再度同じ処理を行うことで「退会 → 削除」とすることができます。

退会/削除方法

同じ方法で「本登録 → 休止」、「休止 → 本登録」、「退会 → 本登録」などの処理を行えます。

・本登録 → 休止:リード検索結果から任意のリードにチェックを入れ「本登録 → 休止」ボタンを押下し処理を行います。

・休止 → 本登録:詳細設定から登録状況を休止にチェックを入れ検索します。リード検索結果で表示されるリードの中から任意のリードを選択し「休止 → 本登録」ボタンを押下し処理を行います。

・退会 → 本登録:「休止 → 本登録」と同じ処理を行います。詳細設定の登録状況で退会を選択し、リード検索結果で表示されるリードの中から任意のリードにチェックを入れ「退会 → 本登録」ボタンを押下し処理を行います。

▼6退会 / 削除状況

リードの削除状況を確認することができます。
リード検索の画面トップ右上の「退会 / 削除状況」をクリックすると退会 / 削除状況画面に遷移し退会/削除したリード件数が表示されます。


▼7検索項目のテンプレート

設定した検索条件をテンプレートとして保存することができます。
一度登録することによって、次回検索時よりテンプレートをロードしていただくと、対象のテンプレート条件を検索条件にセットすることができます。

・テンプレート登録方法:テンプレート名を入力し、詳細設定で登録したい条件を設定しましたらセーブボタンを押下します。

登録したテンプレートは「検索ロード」の下のプルダウンに表示されます。

・テンプレート更新方法:検索ロードの下にあるプルダウンから更新したいテンプレート名をクリックすると「テンプレート名」に選択したテンプレート名が表示されます。

テンプレート名や検索条件を変更したら更新ボタンを押下し「本当によろしいですか?」というメッセージが表示されるのでOKボタンを押下し更新完了です。

・テンプレート削除方法:検索ロードの下にあるプルダウンから削除したいテンプレート名をクリックすると「テンプレート名」に選択したテンプレート名が表示されます。

テンプレート名を確認し削除ボタンを押下すると「本当によろしいですか?」というメッセージが表示され、OKボタンを押下し削除完了です。