使い方ガイド

特定の条件でリードを抽出する

1リード検索

抽出したいリードを様々な条件で検索することができます。

[詳細設定]をクリックすると、氏名・電話番号といった個人情報だけでなく、MOTENASUへの登録日や購入商品、ステージ・セグメント等の細かい情報による検索ができます。

また、指定した条件でのシナリオメール登録や定期シナリオ設定も可能です。

リードの検索結果画面からは、抽出したリードの情報を一括で変更したり、メルマガを送信したり、CSVファイルにエクスポートすることもできます。
リード検索結果の右上にある[表示設定]ボタンをクリックすると、リード検索結果一覧の表示項目名が表示されます。チェックを操作して項目を追加・削除できます。
[初期値に戻す]ボタンをクリックすると選択した内容を解除し初期状態に戻ります。

リード検索結果一覧の右にある[詳細]ボタンをクリックするとリード詳細画面に遷移します。そこからリード情報の変更や更新が可能です。

2リード一括設定

リードの検索結果一覧より「全結果に対して」または「チェックに対して」を選び[リード一括設定]をクリックします。
メルマガSMS配信(ショートメール)LINE配信DM配信リード情報変更スコア追加それぞれ用途にあった一括設定をすることができます。
[処理実行]をクリックして登録完了です。

リード情報を一括変更する場合
抽出したリードにメルマガを配信する場合
抽出したリードにDMを配信する場合
抽出したリードにLINEを配信する場合

3CSVエクスポート

リードの検索結果一覧より「全結果に対して」または「チェックに対して」を選び[CSVエクスポート]をクリックします。
出力項目を選択、パスワードを入力してCSVエクスポートを行います。

初期パスワードは「0000」となっていますが、セキュリティを強化するために任意のパスワードに変更してください。

CSVエクスポート方法
CSVエクスポート用パスワードの確認・変更について

4配布物請求登録

リードの検索結果一覧より「全結果に対して」または「チェックに対して」を選び[配布物請求登録]をクリックします。
対象者に対して、選択した配布物を送ることができます。

配布物請求登録方法

5退会 or 削除

リードの退会または削除ができます。
(リード検索時、詳細設定から登録状況を退会または休止にチェックをして検索をすることで、それぞれの処理を行ったリードを抽出することができます。)

こちらの処理は一度目は「本登録 → 退会」となり、退会リードを検索して再度同じ処理を行うことで「退会 → 削除」とすることができます。

リードの退会/削除方法

同じ方法で「本登録 → 休止」、「休止 → 本登録」、「退会 → 本登録」などの処理を行えます。

本登録 → 休止:リード検索結果から任意のリードにチェックを入れ[本登録 → 休止]ボタンをクリックし処理を行います。

休止 → 本登録:詳細設定から登録状況を休止にチェックを入れ検索します。リード検索結果で表示されるリードの中から任意のリードを選択し[休止 → 本登録]ボタンをクリックし処理を行います。

退会 → 本登録:「休止 → 本登録」と同じ処理を行います。詳細設定の登録状況で退会を選択し、リード検索結果で表示されるリードの中から任意のリードにチェックを入れ[退会 → 本登録]ボタンをクリックし処理を行います。

6退会 / 削除状況

リードの削除状況を確認することができます。
リード検索画面右上の[退会 / 削除状況]をクリックすると退会 / 削除状況画面に遷移し退会/削除したリード件数が表示されます。


7検索項目のテンプレート

設定した検索条件をテンプレートとして保存することができます。
登録することで、次回以降テンプレートをロード(読み込み)して同じ検索条件をセットすることができます。

・テンプレート登録方法:テンプレート名を入力し、詳細設定で登録したい条件を設定したら[セーブ]ボタンをクリックします。

登録したテンプレートは「検索 ロード」の下のプルダウンに表示されます。

・テンプレート更新方法:検索 ロードの下にあるプルダウンから更新したいテンプレートを選択すると検索条件がセットされます。

テンプレート名や検索条件を変更し[更新]ボタンをクリックします。「本当によろしいですか?」というメッセージが表示されるのでOKボタンをクリックして更新を完了します。

・テンプレート削除方法:検索 ロードの下にあるプルダウンから削除したいテンプレート名を選択すると検索条件がセットされます。

テンプレート名を確認し[削除]ボタンをクリックすると「本当によろしいですか?」というメッセージが表示されるのでOKボタンをクリックして削除を完了します。