ダッシュボード

ダッシュボードでは、MOTENASUに連携されている情報のサマリーを確認することができます。各指標は、任意の期間を選択することができ、CSVでダウンロードすることができます。各指標の更新タイミングは以下の通り

・主要指標：１時間毎更新
・その他の指標：１日１回更新

ダッシュボードの項目は下記の通りです。

期間指定

期間
指定したい期間を選択できます。

データの見方

ダッシュボードに記載されている結果の説明は下記の通りです。

売上金額
指定期間内の売上金額合計（税込み）。キャンセル・返品は除いています。

受注件数
指定期間内の受注数。重複注文は除外されます。

平均受注単価
1件あたりの平均売上金額。売上金額合計 ÷ 受注件数

アクティブ顧客数
指定期間内にアクティブだった顧客数を表示します。期間内に購入した全お客様の総数。（新規・既存両方）

平均LTV
指定期間内のお客様１人あたりの平均売上金額。（新規・既存両方）

累積リード数
サービス開始からの総リード数を表示します。

トレンド（期間対象）

売上金額・売上件数・会員属性のトレンドを時系列でご確認いただけます。

月別売上推移
指定した期間の売上金額の推移を表示します（キャンセル・返品は除く）。

受注件数推移
指定した期間の受注件数の推移を表示します（キャンセル・返品は除く）。

新規 vs 既存顧客
指定した期間の新規顧客数と既存顧客数（２回以上購入）の推移を表示します。

新規顧客：青線
既存顧客：紫線

リード属性（期間対象）

指定した期間内のリード（お客様）の属性を表示します。

年代別売上分布
年代別の売上金額を表示します。年代は、登録されたお客様の生年月日から自動計算しています。

年代別購入傾向
年代別の受注者数と平均単価を表示します。平均単価は各年代のお客様の1回あたりの平均購入金額を表示します。

地域別売上
地域別の売上構成比を表示します。

地域別TOP5
売上金額の多い都道府県を上位５つ表示します。同時にそのお客様の人数を把握することができます。

行動パターン（期間対象）

お客様が購入された曜日・時間帯の傾向を把握することができます。

曜日別売上状況
指定した期間の曜日別売上金額を表示します。

時間帯別注文状況
指定した期間の時間帯別売上金額を表示します。時間の区切りは２時間単位となっています。

詳細データ（期間対象）

指定した期間内の売上ランキングと購入金額の高いお客様のTOP５を表示します。なお、高額購入リードTOP５にあるリードコードをクリックすると該当のお客様の詳細ページへ遷移します。

マーケティング効果（期間対象）

指定した期間内のチャネル別の配信数・開封率・クリック率を表示しています。計算式は以下の通りです。

開封率：開封数 ÷ 配信数 × 100
クリック率：クリック数 ÷ 配信数 × 100

メディアの特性上、計測できる項目は下記の通りです。

EMAIL：配信数・開封率・クリック率
LINE ：配信数・クリック率　＊開封率はNG
SMS ：配信数・クリック率　＊開封率はNG
DM　：配信数・クリック率　＊開封率はNG

DMのクリック率はDMに記載されているQRコードを読み取った数をクリックとしてカウントしています。

背景色について

実績によって色分けをしています。色分けをすることで、実績の良し悪しを直観的に把握することができます。

緑色：EMAILの開封率20%以上、LINE・SMS・クリック率10%以上
黄色：EMAIL開封率10-20%、各メディアクリック率5-10%
赤色：黄色の実績を下回った際に表示