スコアリング
スコアリングとは、個々の見込み顧客が持つ自社への価値を予測し、その価値に準じて点数化することです。
次のマーケティング活動を展開するべき見込み顧客を抽出するための指標となります。
▼スコア集計
一か月ごとのリードのスコア獲得履歴を確認することが出きます。
スコアの高い「優良リード」も確認できます。
ピンク・・・累計スコア
水色 ・・・獲得スコア
優良リード一覧の「一括設定」ボタンを押下するとリードの検索結果画面に遷移します。ここからDMやメルマガなどを配信することができます。
「リード詳細」ボタンを押下するとリード詳細画面に遷移しリード情報を確認できます。
▼スコアリング設定
スコア設定をシナリオ化することによって個々の条件で見込み顧客を自動で点数化することが出来ます。
また、到達スコア、送信時間、送信アドレス、を設定すれば設定したスコアに到着したときに指定アドレスにメールを送ることができます。
スコアリング設定方法(シナリオ)は以下の通りです。