短縮URL
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1)オプトアウトタグ [[OPTOUT_URL]](配信停止URL)および MSO条件(条件付きコメント)内の
<a>タグは短縮URLに変換されません。
※ MSO条件(条件付きコメント)とは、Microsoft Office(Outlook Desktop)専用の条件付き処理です。
Outlook Desktop は標準の HTML レンダリングエンジンではなく、Microsoft Word のエンジンを使用しているため、HTML の解釈が他のメールクライアントと異なります。
特に、外部リンク(短縮URLを含む)が MSO 内で処理された場合、リンクが正常に認識されない、またはクリック時に意図したページに遷移しないケースが確認されています。
さらに、短縮URLはスパム判定のリスクを高める要因の一つです。多くのスパムメールで短縮URLが悪用されているため、Outlook Desktop のセキュリティフィルタは警告を出したり、リンクを無効化する場合があります。
そのため、短縮URLが MSO 条件内で使用されると:
- **リンクが正常に動作しない**(クリック無効またはエラーが発生)
- **スパム判定されやすい**(フィッシングや詐欺リンクと誤認される)
- **クリック計測が正しく行われない**(追跡が失敗する)
これらの理由から、**MSO条件内の <a> タグは短縮URLに変換しない**仕様となっています。
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2)HTMLメールの場合、aタグによるテキストリンクのみ短縮URLに変換されます。
(URLが直接文中に記載された場合は変換されません)
※ Outlook Web版、Gmail、Yahoo、iCloud では短縮URLが正常に動作します。
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3)テキストメールの場合、URLが直接文中に記載された場合でも短縮URLに変換されます。
Outlook (Desktop) のみ短縮URLの警告が発生する場合があります。
短縮URLへのアクセス後、表示されるページの内容は元のURLと同一です。
配信したURLは26文字の短縮URLに変換されます。なお、元のURLの長さや構造に関わらず、固定の長さで短縮されます。
| メールクライアント | 短縮URLの動作 | MSO条件 (条件付きコメント) | 短縮URLの適用 |
|---|---|---|---|
| Outlook (Desktop) | 警告表示される場合あり | 有効 | 適用されない |
| Outlook (Web) | 正常に動作 | 無効 | 適用される |
| Outlook (Mobile App) | 正常に動作 | 無効 | 適用される |
| Gmail (Web / App) | 正常に動作 | 無効 | 適用される |
| Yahoo Mail | 正常に動作 | 無効 | 適用される |
| iCloud Mail | 正常に動作 | 無効 | 適用される |