LINE 自動応答
▼概要
自動応答は、友だちからメッセージが送信された際にキーワード・条件設定に応じた内容を自動で返信する機能です。
LINEの仕様上、リプライトークンの有効期限は30秒です。過ぎた場合は応答が無効となります。
1プロセスで100リクエスト（30秒）のリプライが可能です。
並び順が一番上のものから優先して自動応答が適用されます。
並び順が一番上の設定が「全曜日」「全ての時間帯に自動応答する」「全てのメッセージに自動応答する」の場合、以降の並びに設定したものは適用されませんのでご注意ください。
自動応答でのメッセージについては通常の配信と違い、無料となっております。
1フォルダ作成
［フォルダ作成］をクリックし、識別しやすい名称を入力します。
2自動応答作成
対象のカテゴリ名をクリック（①）して選択状態にし（②）、［自動応答作成］（③）をクリックします。
④「LINE送信アカウント」「フォルダ」を選択し「名称」を入力します。
⑤「応答曜日」を選択します。
例... 土日のみ選択、メッセージを「定休日となりますので、翌営業日に順次返信致します。」のような使い方が可能です。
⑥「応答時間帯」を指定します。
・全ての時間帯に自動応答する：条件に一致した場合は時間を問わず応答します。
・時間帯を指定する：指定した時間帯に限り応答します。
⑦「応答種別」を指定します。
・全てのメッセージに自動応答する：受信したメッセージの内容を問わず自動応答します。
・キーワード一致で自動応答する：キーワードは任意の文字列を複数登録することができます。友だちから送られてきたメッセージに、合致する文字列が含まれていた際に応答します。
「完全一致/部分一致」から選択します。
・完全一致：指定したキーワードと完全に一致した際に自動応答します。
・部分一致：指定したキーワードを含む場合に自動応答します。
例... キーワードに「こんにちは」と指定したとき。
・完全一致：「こんにちは」の5文字だけを送ってきた場合に応答します。
・部分一致：「こんにちは！初めまして！」こんにちはの文字が一致しているため応答します。
⑧
・メッセージ：応答内容を作成します。「カルーセル」を利用して自動応答のための応答チャートを作成可能、スムーズな顧客誘導を行えます。
・状態：有効にすると自動応答が動作します。自動応答させない場合は無効にします。
・セグメント：応答時にリードのセグメントを変更します。これによりシナリオ発動させることが可能です。
［登録］ボタンをクリックして自動応答の登録を完了します。
自動応答は「フォルダ」「自動応答」両方を「有効」にする事で動作します。
同じ条件・キーワード条件がある場合はフォルダ・自動応答の並び順ごとに上から優先され応答します。キーワード設定をする際はご注意ください。
