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チャネル別レポート

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指定した期間内に配信したチャネル（メルマガ／SMS／LINE／DM）の配信結果、あるいはシナリオごとの配信状況を集計して確認できます。分析の反映は1日1回深夜1時に更新されます。
表のリード数はリンクになっており、リードの検索結果画面に遷移することができます。対象のリードへチャネル配信や、リード情報のCSVエクスポート等が可能となります。
各グラフのタイトルをクリックするとグラフ内で表示/非表示を切り替えることができます。

％表示の数値は全て小数点以下切り捨てです。

検索条件を設定する
開始日付/期間：チャネル配信を開始した日付で検索できます。
開始日付 〜 31日後までの期間で検索することができます。
「月末まで」を選択した場合には、開始日付の月末までの期間を表示します。

一. 種別：チャネルを選択した場合
1.合計

① 配信処理数 メルマガ/SMS/LINE/DMぞれぞれの配信成功の件数
例：同じリードに対して2回メルマガを配信した場合、配信処理数は2件です。
② 配信リード数 正常に受信できたリードの数
例：同じリードに2回メルマガを配信した場合、配信リード数は1人です。
また、1人のリードに対してメルマガを配信し、何らかの原因でリードが受信できなかった場合では、配信リード数は0人となります。
③ 開封数 開封したメルマガ数
例：同じリードに対して2回メルマガを配信して、二通とも開封された場合では、開封数は2件です。
④ 開封リード数 開封した人数
例：同じリードに対して2回メルマガを配信して、二通とも開封された場合では、開封リード数は1人です。
⑤ 開封率 開封数 ÷ 配信処理数
⑥ 累積クリック数 配信した文面に含まれたURLをクリックした回数
例：同じメルマガにある同じURLに対して2回クリックした場合、累積クリック数は2件となります。
⑦ クリック数 URLクリックした操作が行われたメルマガ(html & text)/SMS/LINE/DM数
例：同じリードに対して2回メルマガ配信して、2通ともURLをクリックした場合、クリック数は2件となります。
⑧ CTR クリック率(クリック数÷配信処理数)
2.集計グラフ
⑨ 日別集計
  • 配信処理数：メルマガ/SMS/LINE/DMぞれぞれの配信成功数
  • 開封率：開封数 ÷ 配信処理数
  • CTR：クリック率(クリック数÷配信処理数)
11日目以降のデータは、グラフ内でドラッグ（マウスのボタンを押したまま左に移動）して確認します。
⑩ 時間別集計
  • チャネル配信処理数：各時間帯の配信処理数が表示されます。
    （配信処理数については①をご参照ください）
  • クリック数：各時間帯のクリック数が表示されます。
    （クリック数については⑦をご参照ください）
⑪ 曜日別集計
  • チャネル配信数：各曜日の配信処理数が表示されます。
    （配信数については①をご参照ください）
  • クリック数：各曜日のクリック数が表示されます。
    （クリック数については⑦をご参照ください）
3.集計結果の一覧表
⑬ 表示件数 一覧表の表示行数を設定できます。
⑭ 検索絞り 表に存在する文字、数字などを入力すると該当するレコードが絞り込まれて表示されます。

クリックURLボタン、チャネル一覧の内容も検索対象となります。
⑮ 日付 検索期間中の一日となります。
⑯ 配信処理数/リード数 一日に配信した件数/受信できた人数。
（詳しくは①と②をご参照ください。）
⑰ 開封数：配信した中で開封された件数。
開封リード数：開封した人数。
開封率：(開封数 ÷ 配信数)
（詳しくは③、④と⑤をご参照ください）
⑱ 累積クリック数：ユーザのクリックの回数。
クリック数：クリックした人数。
CTR：(クリック数 ÷ 配信数)
（詳しくは⑥、⑦と⑧をご参照ください）
⑲ クリックURL：それぞれのURLのクリック回数が表示されます。
チャネル一覧：一日に配信した全てのチャネルを一つずつ確認します。
⑳ CSVダウンロード 表示中の一覧表をCSV形式でダウンロードします。

初期表示はメルマガ(html & text)の集計結果です。SMS、LINEやDMのデータを見るには該当するアイコン(⑫)をクリックし、グラフと一覧表の内容を切替して表示できます。

二. 種別：シナリオを選択した場合
1. 検索条件を設定する

① プラン選択 未選択で全データを集計対象とします。選択した場合、当てはまるデータのみが集計対象となります。
2.合計
② 配信したシナリオの中で、各チャネル(メルマガ/SMS/LINE/DM)それぞれの集計結果を確認できます。

各数値については上記の「一.チャネルを選択した場合」>「1.合計」をご参照ください。
3.集計グラフ
③ シナリオ別 & タイプ別集計 ・チャネル配信処理数：合計の配信件数。
合計：(メルマガ + SMS + LINE + DM)
・配信処理数(メルマガ/SMS/LINE/DM)：それぞれの配信件数。
・開封率(メルマガ)：メルマガを開封した件数 ÷ 配信処理数(メルマガ)。
・チャネルCTR：合計のクリック数 ÷　チャネル配信処理数合計
合計：(メルマガ(html & text) + SMS + LINE + DM)
・CTR(メルマガ(html&text)/SMS/LINE/DM)：それぞれのクリック数 ÷ それぞれの配信処理数。

各数値については上記の「一.チャネルを選択した場合」>「1.合計」をご参照ください。
④ 時間別集計 ・チャネル配信処理数：各時間帯での配信合計数。
合計：(メルマガ + SMS + LINE + DM)
・配信処理数(メルマガ/SMS/LINE/DM)：各時間帯でのそれぞれの配信件数。
・チャネルクリック数：各時間帯での合計のクリック数。
合計：(メルマガ + SMS + LINE + DM)
・クリック数(メルマガ(html & text)/SMS/LINE/DM)：各時間帯でのそれぞれのクリック数。

各数値については上記の「一.チャネルを選択した場合」>「1.合計」をご参照ください。
⑤ 曜日別集計 ・チャネル配信処理数：各曜日での配信合計数。
合計：(メルマガ + SMS + LINE + DM)
・配信処理数(メルマガ/SMS/LINE/DM)：各曜日でのそれぞれの配信処理件数。
・チャネルクリック数：各曜日での合計のクリック数。
合計：(メルマガ(html & text) + SMS + LINE + DM)
・クリック数(メルマガ(html & text)/SMS/LINE/DM)：各曜日でのそれぞれのクリック数。

各数値については上記の「一.チャネルを選択した場合」>「1.合計」をご参照ください。
4. 配信結果詳細(個別のシナリオプラン)
⑥ それぞれのアイコンをクリックし、詳細表示の内容を切り替えます。
⑦ 種別 何通目(何個目のシナリオ)のチャネル配信(メルマガ/SMS/LINE/DM)なのかを表示できます。

シナリオプラン一覧画面でプラン内に登録済みのシナリオ数。
画像をご参照ください。
⑧ 配信処理数/リード数 今日までの配信総件数/配信対象者数(エラー配信以外)
例：2日前にこれから毎日一回特定の2人に配信するという定期シナリオを作成した場合、本日までの配信数は4件となります。(2日前と前日それぞれ2件)
また、リード数は2人となります。
⑨ 開封数：開封の件数
開封リード数：開封の人数
開封率：開封数 ÷ 配信処理数
⑩ 累積クリック数：合計のクリック回数。
クリック数：URLクリック操作が行われたメルマガ(html & text)/SMS/LINE/DM数。
CTR：クリック数÷配信数

各数値については上記の「一.チャネルを選択した場合」>「1.合計」をご参照ください。
⑪ クリックURL 各URLの累積クリック数とクリック数。
⑫ 内容 配信した各チャネル毎のシナリオ文面を確認します。
⑬ CSVダウンロード 画面上の全ての詳細表が対象になります。